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L’accueil clients

L'accueil clients pour une prise en charge de toutes vos demandes

Votre Assistant(e) de Clientèle vous accompagne et prend en charge toutes vos demandes :

• Disponibilité des produits
• Remise de prix
• Envoi de vos conditions commerciales
• Envoi de documentation technique et PV
• Suivi de commande : négociation des délais, toute modification avant expédition
• Suivi de vos livraisons
• Enregistrement des réclamations (produits, transports, …)
• Retour de matériel selon nos conditions générales de vente
• Mise en relation avec votre conseiller technique habituel ou votre commercial pour toute sélection spécifique.

Contactez nous au : 

INFORMATIONS PRATIQUES
Horaires :

Du Lundi au jeudi de 8h00 - 12h30 / 13h30 - 18h00
Le vendredi           de 8h00 -12h/13h - 17h30

En dehors de ces horaires, nous vous invitons à consulter notre site : www.france-air.com
L’espace Pro vous permettra de réaliser vos devis avec vos prix nets.