Une équipe qui vous accompagne dès la prise de votre commande
jusqu'à la coordination de  votre chantier

 

 

 

 

Une équipe dédiée au suivi de votre commande

• Saisie de la commande.
• Information sur les disponibilités.
• Suivi personnalisé de votre commande.
• Déblocage sur ordre de la commande, pack par pack en Yzentis suivant l’avancement du chantier.
• Organisation des livraisons.

par mail :
relation.client@france-air.com

 

 

Un service de coordination de chantier
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• Assistance au démarrage du chantier en Yzentis (aide au montage du premier placard technique Yzentis).
• Prestation de pose de la structure et de l’habillage Yzentis.
• Aide au cadencement du chantier.
• Suivi personnalisé de l’installateur tout au long de la réalisation.
• Coordination pour la mise en service et le paramétrage d’Yzentis.
• Réseau de prestataires pour couvrir l’ensemble du territoire.
• Coordination pour mise en service des solutions Soraya et PAC à absorption gaz Xinoé.

 

Une assistance technique dédiée

• SAV spécialisé, composé de techniciens experts, à votre écoute pour comprendre,
analyser et répondre à vos questions sur l’ensemble de vos demandes.